Recompensa de primera visita
¿Qué es?
Cuando un cliente reclama tu oferta en El Dato, el sistema crea automáticamente una reserva de primera visita. Esta reserva queda guardada en el teléfono del cliente.
Cuando el cliente llega a tu local, el empleado escanea su QR y ve la reserva activa. Al confirmar la visita, la primera visita queda registrada y la recompensa se activa.
Flujo desde el punto de vista del negocio
- El cliente ve tu oferta en El Dato y la reclama — en ese momento se crea la reserva
- El cliente llega a tu local y muestra su QR
- El empleado escanea el QR — la app muestra la primera visita en la sección "Reservados"
- El empleado toca "Confirmar" — listo
¿Qué necesita el cliente?
- Tener la app de El Dato
- Haber reclamado la oferta antes de llegar
- Mostrar su QR al empleado
El cliente recibe su oferta original (lo que anunciaste en El Dato) más la activación del sistema de retención para futuras visitas.
tip
La primera visita es el punto de entrada al sistema de retención. A partir de ahí, El Dato se encarga de traer de regreso al cliente de forma automática.