Cómo aparecen las recompensas en el escáner
Cuando el empleado escanea el QR de un cliente, la pantalla de resultado muestra las recompensas disponibles organizadas en dos secciones.
Sección "Reservados"
Aquí aparecen las recompensas que el cliente ya tiene reclamadas — es decir, las reservas que hizo antes de llegar.
Ejemplo: si el cliente reclamó tu oferta de primera visita, aparece aquí.
El empleado debe tocar "Confirmar" para registrar el canje.
Sección "Ofrecidos"
Aquí aparecen las recompensas que se están generando en esta visita — son nuevas para el cliente.
Ejemplo: la segunda visita aparece aquí cuando el sistema detecta que aplica.
Al confirmar la visita, el cliente recibe estas recompensas en su app.
Pantalla de resultado del escáner mostrando ambas secciones: "Reservados" (con primera visita activa) y "Ofrecidos" (con segunda visita), antes de confirmar.
Confirmar la visita
El empleado toca "Confirmar visita" una sola vez. Eso canjea todo lo de "Reservados" y activa todo lo de "Ofrecidos" al mismo tiempo.
El cliente verá las recompensas en su app de El Dato en segundos después de que el empleado confirme.